Wij zoeken een Junior Service Adviseur voor onze ABD Renault vestigingen in Dokkum.
Als Junior Service Adviseur word je opgeleid tot volwaardig Service Adviseur. Je zult in een speciaal programma bij ABD getraind en begeleid worden in dit proces. Nog geen ervaring in de autobranche? Geen probleem, door goede begeleiding leren we je de kneepjes van het vak!
Heb je je opleiding (bijna) afgerond en ben je klaar voor een commerciële functie bij een dynamisch bedrijf?
Er heerst hier een winnaarsmentaliteit, we zijn niet voor niks al 11 keer 'Renault Dealer of the Year'. Om dit voor elkaar te krijgen is het belangrijk dat we een team vormen. Een sterk team zorgt voor betere resultaten en maakt je werk pas echt leuk. Je past goed bij ABD als je gedreven bent om je ambities waar te maken, altijd nadenkt over wat slimmer, beter of sneller kan en houdt van korte lijnen en actie.
Als Service Adviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen of problemen over hun auto. Daarnaast regel je voor klanten het periodiek onderhoud. Je luistert naar de vraag of het probleem, zorgt dat de klant (in samenwerking met de werkplaats of andere afdelingen) een antwoord of advies krijgt, plant de auto in voor onderhoud/reparatie en regelt eventueel vervangend vervoer. Je speelt op een sympathieke manier in op de behoeften van onze klanten en laat een commerciële kans nooit liggen. Het geven van een juist en eerlijk advies is voor jou de normaalste zaak van de wereld. Je hebt absoluut geen negen tot vijf mentaliteit en doet er alles aan om onze klanten zo goed en zo snel mogelijk te helpen. Tevens draag je zorg voor de planning, de bijkomende administratie en het aanmaken en factureren van werkorders.
Je past goed in ons profiel als je van aanpakken houdt, op details let en een spontane en klantvriendelijke houding hebt. Net als wij heb je een winnaarsmentaliteit en streef je er samen met je collega’s naar om het allemaal zo goed mogelijk te regelen op de vestiging. Je hebt een afgeronde MBO/HBO opleiding of bent bezig met afronden.
Een rijbewijs is voor deze functie een vereiste.
✓ Een moderne werkplek
✓ Een persoonlijk opleidingsplan intern en extern (importeur)
✓Acties/challenges waarmee je leuke prijzen of een extra zakcentje kunt verdienen
✓ Ruimte om te groeien en om initiatief te nemen als je denkt dat iets beter of slimmer kan
✓ Doorgroeimogelijkheden, met 8 vestigingen zijn er genoeg kansen om een stapje hogerop te komen
Ben jij degene die ons team komt versterken? Ben je opzoek naar een leuke ,veelzijdige baan in een mooi bedrijf en voldoe je aan bovenstaande eisen? Heb je misschien net je opleiding afgerond of ben je daar nog mee bezig máár heb je een aantal dagen in de week over om te werken en ervaring op te doen bij ABD?
Dan zien we graag je sollicitatie tegemoet!
Als organisatie vinden wij het belangrijk om onze medewerkers te waarderen, te stimuleren en te laten groeien. We zorgen voor de best mogelijke werkomstandigheden zodat iedereen optimaal kan bijdragen aan het succes van ABD.
Start bij ABD is het motto van ABD. Wij zorgen er niet alleen voor dat al onze klanten 24/7 mobiel zijn en blijven, maar dat geldt ook voor onze medewerkers. Start bij ABD.
Heb je vragen over onze organisatie, over deze vacature of over werken bij ABD?
Neem direct contact op via 0512 550022 of stuur zelf een mail naar hrm@abdrenault.nl.